zobacz też stronę naszego gabinetu

Ośrodek Szkolenia
Medycyny Estetycznej
i Kosmetyki Profesjonalnej

Akredytacja Ministerstwa Edukacji Narodowej

Psychologiczne aspekty sukcesu w kosmetyce

Cena szkolenia: 492 zł
Czas trwania szkolenia: 6 godzin lekcyjnych

Prowadzący szkolenie: mgr Urszula Bułas

Do sukcesu nie ma żadnej windy, trzeba iść po schodach.

Psychologiczne aspekty sukcesu w kosmetyce to szkolenie, dzięki któremu poznasz umiejętność psychicznego przekonania klientów, aby skorzystali właśnie z Twoich usług i produktów, a nie konkurencji.

Żyjemy w czasach, które wymagają od nas ciągłego rozwijania kompetencji osobistych oraz społecznych. Nadszedł już czas, abyś i Ty poznał reguły wpływu społecznego i technik perswazji. Poznaj przepis na sukces, dzięki któremu spełnią się Twoje marzenia. Pamiętaj, aby odnieść sukces musisz mieć cel, plan działania i wiarę, że się uda. Zanim zdecydujesz się na mój kurs, skup się na szczegółowym programie szkolenia.

Przepis na sukces

  • Inteligencja emocjonalna.
  • Reguły sterujące ludzkim postępowaniem.
  • Klucze do serc klientów.

Podstawy dobrego kontaktu z klientem

  • Jak zdobyć zaufanie klienta?
  • Typy osobowości klientów.
  • Psychologiczna opieka nad stałym klientem.

Psychologia wpływu społecznego

  • Techniki perswazji w praktyce.
  • Język wpływania na innych.
  • Reguły wpływu społecznego.

Techniki komunikacyjne

  • Komunikacja werbalna i niewerbalna.
  • Asertywna komunikacja.
  • Aktywne słuchanie.

Radzenie sobie ze stresem

  • Techniki relaksacyjne.
  • Jak radzić sobie z trudnym klientem?
  • Jak pozytywnie reagować na skargę i rozwiązywać konflikty?